Специалист 2 линии поддержки пользователей КИС ЧТПЗ :: Вакансии

Специалист 2 линии поддержки пользователей КИС ЧТПЗ

Чем вам предстоит заниматься

- Консультировать пользователей по работе с модулями системы КИС ЧТПЗ;

- Анализировать причины возникновения внештатных ситуаций;

- Искать решения внештатных ситуаций;

- Взаимодействовать с бизнес-службами и пользователями ПНТЗ;

- Взаимодействовать с разработчиками третьей линии поддержки;

- Верифицировать данные информационной системы;

- Разрабатывать технические требования по изменению ERP-системы.

Эта вакансия для Вас, если Вы

- Имеете законченное образование: высшее техническое или средне-специальное;

- Знакомы с КИС ЧТПЗ на уровне продвинутого пользователя;

- Знаете основные бизнес-процессы трубного производства;

- Обладаете аналитическим мышлением;

- Умеете коммуницировать с пользователями;

- Можете запоминать большой объем разнородной информации;

- Умеете принимать решения и нести за них ответственность;

- Обладаете высокой обучаемостью;

- Желаете развивать свои профессиональные качества.

Что мы предлагаем

- Работу в сильной команде профессионалов;

- Работу в Гибридном формате (офис/удаленка), график 5/2;

- ДМС после прохождения испытательного срока;

- Обучение в корпоративном университете и на внешних профессиональных площадках;

- Официальное оформление, стабильные выплаты и премии по результатам работы;

- Насыщенную корпоративную культуру и всю необходимую технику;

- Энергичную атмосферу и работу над крутыми и сложными проектами.